青岛：6月投诉旅行社占“大头”

本报讯（李强）日前，青岛市旅游局通报了6月份旅游投诉情况。在26件国内游投诉中，旅行社有19件，占据投诉“大头”。

其中，关于服务质量问题的投诉，占近一半。青岛鹏雁行旅行社因送票时间晚，与游客产生纠纷，游客滞留，延误旅游行程；青岛方舟旅行社组织崂山一日游，客人集合后迟迟不发车；青岛求实旅行社拼团赴河南云台山旅游，在焦作发生交通意外事故，导致客人受伤无法返程；青岛碧海银桥旅行社购买的极地海洋世界全票，却进不了其中的欢乐剧场；青岛蔚蓝海岸旅行社导游员擅自增加自费项目；青岛飞扬旅行社导游态度恶劣；青岛华安旅行社工作人员服务态度差；青岛中邮旅行社组织赴苏杭、乌镇旅游，游览时间缩水，购物点增加。