• 回顾:赴台旅游最低费用与纠纷解决途径

  • 时间:2010-08-07 22:00:19  来源:网络  作者:爱旅行网

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台北西门町


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台拟定旅行社对大陆游客每日最低费用80美元

6月2日电据台湾“中央社”报道,台当局“经建会”今天通过,将投入新台币2百亿元进行“重要观光景点建设中程计划”,且为维持观光质量,台当局“观光局”将设定旅行社对大陆观光客每人每天最低接待费80美元,并设立购物保障制度。

台当局“经建会”今天召开“委员”会议,讨论台当局“交通部”规划的“重要观光景点建设中程计划(2008年至2011年)”,对13个风景区建设计划、大鹏湾环湾景观道路建设计划等,合计4年投入总经费200亿元进行建设,在尚未纳入大陆观光客来台的效益下,预计未来4年合计将创造1兆7280亿元的观光收入。

报道称,针对规划大陆观光客来台的配套措施,据台当局“交通部”规划,过去开放部分大陆观光客来台观光,当局并未设定每日最低消费额,却有部分不肖旅行社安排质量不佳的住宿、用餐环境,导致大陆观光客观感不佳。

因此,台当局“交通部观光局”未来将下猛药,规定旅行社在设定每位大陆观光客来台的吃、住及游玩等接待费用将有“最低消费”,每天最低消费额80美元,且如果旅行社不遵守规定,一旦被查获,将减少旅行社接待配额。

大陆观光客来台最喜欢去那个景点,据台当局“交通部”资料显示,答案是日月潭。高达八成的陆客来台最想到日月潭,如果7月开放大陆观光客来台,预计每天开放的3千名名额,就约有2400人会涌向日月潭,台当局“交通部”对于观光环境及游艇安全等已设下高标准要确保大家玩的尽兴。

另一个大陆观光客爱去的地区是阿里山,过去曾传出买到假的阿里山高山茶事件,导致台湾观光消费蒙上阴影响,台当局“交通部观光局”已规划,目前全台已有101家商店纳入购物保障制度,一旦发生纠纷,相关单位可以追到最源头。

另外针对不少店家打着“阿里山高山茶”的名号,但却贩卖假茶,台“观光局”指出,现在已有部分案件移送地检署,也将部分商家列入黑名单。

游客赴台购物纠纷可找品保协会

近日,台湾旅行业品质保障协会大陆委员会在广州召开台湾品质旅游推介说明会。据悉,大陆赴台观光的游客,只要出现消费纠纷都可找该协会处理;而台湾旅游指引手册也将在7月前印制出来,并发放到旅客手中。

据了解,台湾旅行业品质保障协会是一个台湾旅游业界的民间组织,现有会员旅行社2875家,约占台湾地区旅行社总数的85%。

据该协会负责人介绍,目前已有约50家商家经过该协会的认定,只要大陆消费者在这些商家中买到假货,均可保证退货或换货;如果游客返回大陆后才发现假货,也可找到品保协会,协会将通过旅行社把物品带回,再做处理。(记者 李杉)


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