第六届中国出境旅游论坛开幕日日程

乐途旅游网王文娜北京讯，由中国旅行社协会、北京市旅游局、联合国世界旅游组织和亚太旅游协会联合主办的第六届中国出境旅游国际论坛大会于2010年6月23-24日在北京千禧大酒店隆重举行。此次论坛主题为“优质服务、产品升级与可持续增长”。以下是本次论坛的开幕日程：

第一环节 嘉宾致辞

主持人：中国旅行社协会秘书长 蒋齐康

致辞嘉宾：中国国家旅游局副局长　杜江

北京市旅游局党组副书记、副局长 顾晓园

中国旅行社协会会长 盖志新

联合国世界旅游组织官员Ms. Christine Brew

马来西亚旅游促进局局长Dato' Mirza Mohammad Taiyab

第二环节 近中程出境旅游──产品升级与优质服务

上个世纪90年代，最早的中国的出境旅游目的地是泰国、新加坡、马来西亚等东南亚国家，目前已经有139个国家成为中国出境旅游目的地。但从市场结构看，2009年，67%的中国出境旅行者是前往亚洲的周边目的地国家(不含香港、澳门和台湾)。近中程出境旅游仍然是中国出境旅游的主流市场。

经过近20年的发展，近中程出境旅游市场正在转型，旅游产品也在不断改进和升级。面对新的政策环境和不断成熟的旅游者，低价低质的旅游产品及其运作方式是否还有市场空间?对传统的周边出境旅游目的地国家而言，应该怎样推动产品转型和保持市场的可持续增长?2010-2011年，近中程出境旅游市场将出现哪些新的特点?高品质的旅游产品怎样才能取代这些低价低质的旅游产品?旅行社的哪些产品会受到旅游者的青睐?

中国最主要的出境旅游目的地国家的高级官员、中国领先的出境旅游组团社总经理与您一起解析市场的内在规律和发展趋势，帮助您在传统市场中挖掘新的机会。

主持人：上海春秋国际旅行社总经理　肖潜辉

座谈嘉宾：马来西亚旅游促进局局长Dato' Mirza Mohammad Taiyab

泰中旅游同业公会会长 黄汉忠

马尔代夫驻华大使 H.E.Mr. Ahmed Latheef

广州广之旅国际旅行社股份有限公司执行副总裁 朱少东

中国旅行社总社副总裁 时来顺

北京携程国际旅行社有限公司副总经理 潘渤

第三环节 专题旅游论坛：海岛与度假旅游

经过10多年的发展，海岛度假越来越受到欢迎。随着越来越多的海岛旅游目的地关注和拓展中国市场，海岛度假正在成为中国出境旅游产品转型和升级的标志。2010-2011年，哪些海岛目的地将成为新的热点?旅行社将如何有效设计和营销海岛旅游产品?海岛度假旅游的发展潜力和趋势是?海岛旅游目的地如何才能在中国客源市场成功营销?

主持人：中国旅行社协会副秘书长　遇宏

演讲嘉宾：关岛旅游局局长Mr. Gerald S.A. Perez

第四环节　中国出境旅游发展趋势与优质服务供应商计划

中国出境旅游经历了10多年的发展，其发展状况和特征已经显现出新的特点，这个潜力巨大的客源市场正在进入一个转型阶段。品质旅游正在成为政府、游客和旅游供应商共同的目标。2010年是中国国家旅游局发布的“旅游服务质量提升年”，中国政府出台了一系列加强旅游服务质量管理的政策法规，那么，对中国出境旅游市场会有什么样的影响?

为了推动出境旅游产品转型升级，全面提升出境旅游服务质量，依据《旅行社条例》和国家旅游局发布的《旅游服务质量提升纲要(2009-2015)》文件精神，从2010年开始，中国旅行社协会开展和实施“中国出境旅游优质服务供应商计划”(QSC计划)。

2010年前3个月，中国出境人数有14%的增长，这是否预示着2010年中国出境旅游市场会有大幅度的高速增长?对不同的旅游目的地会有什么样的机遇?在新的市场环境下，中国旅游者的需求和消费行为都在发生什么样的变化呢?他们已经变的成熟了吗?中国不同地区的客源市场有哪些特点?在中国出境旅游市场，哪些高品质的旅游产品正在受到欢迎?

中国国家旅游局和国际组织官员、权威专家将与你共同探讨2010-2011的市场背景和政策环境，帮助你了解中国出境旅游市场的最新动态。

主持人：中国旅行社协会副秘书长　遇宏

演讲嘉宾：国家旅游局行业监管司副司长　蔡家成博士

艾威联合旅游顾问有限公司总经理　王新军博士

亚太旅游协会战略情报中心主任　林培锋

第五环节　出境旅游保险与旅行援助

随着出境旅游市场的高速增长，旅行安全与风险管理越来越受到关注，那么，旅行社应该树立什么样的风险管理意识?目前的保险产品是否能够满足旅行社和客人的 需求?保险经纪公司和旅行援助公司能够提供哪些服务?什么样的保险产品和服务会受到游客的欢迎?出境旅游保险能够给旅行社带来哪些新的机会?

中国领先的保险经纪公司和国际著名旅行援助公司将与你分享他们的专业经验，探讨中国出境旅游保险产品的发展趋势和市场机会。

主持人：亚太旅游协会战略情报中心主任　林培锋

演讲嘉宾：江泰保险经纪股份有限公司副总裁　张志安

优普国际旅行援助公司中国区总经理Mr. Christopher Dennis

第六环节　供应商专题论坛

中国出境旅游市场的发展和中国游客的不断成熟，旅游供应商如何才能满足他们的需求?供应商的哪些高品质的服务产品会受到欢迎?他们应该如何制定合适的推广 策略，并构建通畅的营销渠道。

不同领域的领先的供应商，帮助你从另一个方面深入了解中国出境市场的最新发展动态和运作方式。

专题1：休闲旅游市场与海滨度假酒店

演讲嘉宾：地中海俱乐部中国区总经理 高华

专题2：差异化需求与高品质服务

演讲嘉宾：千禧国际酒店集团大中华区市场销售副总裁 黎自豪

第七环节 长线出境旅游的发展──市场转型与深度游

在中国出境旅游市场结构中，近年来一些长线出境旅游目的地有非常明显的增长。2009年，有33%的出国旅行者前往欧洲、大洋洲、美洲、非洲等长线目的 地，长线出境旅游是中国出境旅游的高端市场，具有很大的增长潜力。

随着中国出境旅游市场的发展，赴欧旅游、赴美旅游、赴大洋洲旅游和赴非洲旅游分别都有哪些新的趋势?长线出境旅游市场的目标客源人群在哪里?中国的哪些省 市是欧、澳、美、非长线出境旅游的主要客源地?

2010-2011年赴美洲、大洋洲和非洲的出境旅游市场将有哪些新的热点?游客将偏好什么样的长线游产品?哪些目的地和旅游产品会受到欢迎?这些远程目 的地在中国市场将有哪些新的营销策略?组团社和批发商是如何看待长线出境旅游市场的未来走势?

来自欧洲、大洋洲、非洲目的地旅游局的市场营销官员和旅游运营商与您一起探讨中国长线出境旅游市场的发展趋势和最新动态，分享他们的成功经验和专业卓识。

主持人：亚太旅游协会中国区主任　常红

座谈嘉宾：希腊文化与旅游部参赞 安吉洛斯·沃拉霍斯

新西兰旅游局北亚区经理Mr. Mark Frood

GTA美洲区总裁Mr. Richie Karaburun

北京众信国际旅行社股份有限公司总经理　冯滨

北京华远国际旅游公司首席运营官 沈同彦

广东南湖国际旅行社有限责任公司副总经理　陈志超

相关链接：第六届中国出境旅游国际论坛23日在京隆重举行

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