又爆巴士血案 广东旅行社全面暂停赴菲游

信息时报讯（记者李杉通讯员吴颖薇）昨天，菲律宾再次发生枪手拦截载客巴士事件，目前已有4人死亡。得知这一消息后，本地旅行社迅速行动起来，继叫停赴菲律宾马尼拉游后，广之旅、南湖国旅·西部假期等旅行社宣布，将从9月1日连续4周全面暂停赴菲旅游，其中包括宿雾包机团。

据了解，数千名已报名的游客将受到影响。南湖国旅·西部假期表示，对于已报名出游宿雾的游客，可以选择延期出发、改线或退团等。如果退团，除已产生的签证费用之外，将全额退回团费，游客可持报名发票到原报名营业部咨询办理；广之旅市场推广中心总经理温前也表示，客人退团将退回全额团费。广东国旅也作出相同承诺。

9月宿雾包机全面暂停

南湖国旅·西部假期负责人表示，在香港游客遭劫持事件发生后第二天，该社已全面停止马尼拉组团工作。“尽管尚未接到旅游部门叫停菲律宾旅游的通知，但出于对游客出行安全的考虑，我们将在9月起连续四周暂停直飞菲律宾宿雾的航班。也就是说，在此期间全面暂停赴菲律宾旅游。”

南湖国旅方面解释，今年暑期起，该社开始包机从广州直飞宿雾，但并不经过马尼拉。包机后，旅行社已没有开设前往马尼拉的团队。虽然本次劫持游客属于个别事件，但鉴于菲律宾整体治安环境并不稳定，为保障市民的出游安全，南湖国旅·西部假期暂停取消9月1日起连续4周约共8个航班的宿雾包机，最快将于9月30日开始正常复飞。该社负责人透露，目前大部分游客都选择改线前往布吉、苏梅、马尔代夫等同样包机直飞的度假海岛线路。

停团导致其它线路爆满

不少计划赴菲旅游的市民表示十分失望。“连续发生的流血事件让我对菲律宾旅游彻底失望了。”在公园前某旅行社门店，已经报名去宿雾的陈先生正在办理改线手续，“海岛并非只有菲律宾有，我决定改去其它东南亚海岛。”

记者在现场看到，不少市民都在咨询菲律宾游的退改线事宜，也有部分市民开始取消行程计划。“改线的多转向9月出发的布吉岛、苏梅岛、马尔代夫等海岛团。”南湖国旅·西部假期负责人说。

对于停飞9月大部分菲律宾宿雾包机，南湖国旅相关负责人表示，目前约有近千名已报名游客受到影响。南湖国旅出境旅游中心负责人也表示，由于大部分宿雾游客改线，9月直飞苏梅、布吉的航班报名突增，9月4日和8日等多个出发日期已经接近爆满。

旅行社承诺全额退款

按照旅游合同，此起事件属于不可抗力，旅行社可以免责。所以按照目前的出境游旅游合同规定，游客需要承担高达80％的团费费用。也就是说，如果游客退团，只能拿回20％的团费。

但多数旅行社表示，将最大程度配合游客的退团、改签等工作。对于尚未发生费用的团队，将会全额退团费。而已经产生实际损失的（比如已经出了机票的），也会尽量由旅行社来承担。

新闻背景：

劫匪着警服射杀4人 菲再现巴士血案

菲律宾南部一伙身着警服的武装人员26日早些时候拦下一辆客运汽车，勒令乘客下车，枪杀了包括两名警官在内的4人。美联社报道，这辆客运汽车原定从北拉瑙省卡加延-德奥罗开往三宝颜市，不料在北拉瑙省卡帕塔甘镇附近一处公路检查站被一伙身着警服的武装人员拦下。美联社援引北拉瑙省警长奥兰多·维奈斯的话报道，武装人员勒令车上乘客下车，开枪打死4人，包括两名警官。这两名警官系受命负责在长途客运汽车上值勤。本月早些时候，有武装人员在同一条高速公路上拦下一辆大巴车并实施抢劫。菲律宾警方发言人阿格里梅罗·克鲁斯说，武装人员随后焚烧车辆并逃跑。死者为两名警官、客车司机和乘务员。