观光旅游产品趋向成熟 粤台两地旅游产品将升级

宝岛盛夏，热情似火；粤台交流，乡情如歌。

8月16日，台北孙中山纪念馆广场彩旗猎猎，锣鼓喧天。2500多名广东游客踏上宝岛，拉开了“台湾·广东周”系列活动之一——“万人游台湾”的序幕，17日，台湾“立法院”通过ECFA（《海峡两岸经济合作框架协议》），18日，湛江湖光岩风景区与台湾南投县日月潭风景区“以湖结盟”正式“联姻”，粤台两地签署旅游类合作协议11个。

这一系列举措催生了对粤台旅游交流合作如何逐步深化，两地旅游经济之间的互补性与差异性等话题的思考。

粤台互为旅游重要客源地，广东组团赴台今年有望突破18万人次

“粤台地缘相近、人文相亲，商缘相联，两地旅游产业发展互补性强，合作前景十分广阔。”广东省省长黄华华介绍。

“广东省是赴台旅游重要的客源地，也是台湾游客喜爱的旅游目的地。”广东省副省长刘昆告诉记者，台湾自然景观旖旎多姿，台湾人文风物独具魅力，一直是广东游客神往的旅游目的地。去年，广东组团赴台旅游达12.5万人次，约占大陆组团赴台旅游总人次的1/5，预计今年全年将突破18万人次。

“广东也是台湾人非常喜爱的旅游目的地。因丰富的旅游资源、人文资源和粤式美食而成为台湾游客十分向往的地方。”台湾观光事务负责人赖瑟珍女士说。

目前，广东是全国旅游经济最发达的省份之一。今年第一季度全省旅游总收入达到688亿元人民币，同比增长4.2%，1至7月，接待过夜游客同比增长了16.24%，其中接待台湾同胞160多万人次。

台北市进出口商业同业公会的黄俊国表示，广东是台资企业最多、台资经济发展最快的省份之一。众多台资企业在粤发展,是两地旅游服务业深度交流的基础。

两地考虑的不仅是市场占有率，重要的是学习对方的执业规范和创意产业

随着粤台两地旅游交流与互动日益密切，如何看待两地旅游资源的差异性并实现优势互补？

“作为目前大陆赴台组团量最大的旅行社，我们考虑的不仅是市场占有率，更重要的是学习对方的行业监管、执业规范和创意产业。”广之旅国际旅游股份公司总裁陈白羽说，台湾游开放两年多，仅广之旅一家就组织省内游客近7万人次赴台，随着航班增多、市场竞争加剧及赴台手续不断简化，台湾游呈现出产品多样化、价格平民化的明显趋势，观光型旅游产品已趋向成熟。

陈白羽说，要尽量把赴台旅游的机票价格降下来，在服务品质上下功夫。台湾旅游创意产业发达，人情浓郁、巷食小吃令人印象深刻，城市及乡村景观有特色，非常适合开发度假休闲及深度体验式产品。在客群细分上，不仅适合银发老人怀旧之旅，也适合年轻一族的动感休闲。

“粤台两地开展旅游标准化执业培训、职业教育交流等，也是促进两地旅游发展不可忽视的课题。”广东省旅游职业技术学院院长冒超球说。

“粤台地缘气候相近，人文相亲。在两岸业界共同的推动下，粤台旅游合作应在培育海峡品牌，共享旅游资源，加强经验交流等方面实现新的突破。”广东省旅游局副局长王志红说。

旅游业者对尽早开放赴台个人游充满期待

“随着ECFA的签署，粤台旅游业者对尽早开放赴台个人游充满了期待。这是粤台旅游交流合作的新平台。”广东长隆集团有限公司市场总经理熊晓杰说。

江门市旅游局局长周锦新则对粤台两地旅游状况分析说：“以江门为例，囿于政策因素江台两地旅游交流长期处于‘两个单向’状态：一是旅游投资的单向性。主要是台湾商人来江门市投资兴建酒店、食肆开发景点，但兴建的旅游设施档次不高。二是旅游者的单向性。近年来江门市接待的台湾游客与日俱增，去年全市接待台湾游客12万人次，同比增长35.75%。同期江门市赴台湾旅游的人数则很少。”

业内人士表示，近年来，台湾游逐步走向成熟，不仅目的地越来越多，而且行程越来越丰富。另外，台湾游的产品也越来越多样,“针对今年国庆中秋市场,不少旅行社都推出了系列产品，与常规行程不同，台湾中秋团增设了团圆、祈福等元素。”同时,台湾游的价格也越来越“亲民”，从最初的近万元降至三四千元。