郑南雁：不懂酒店的CEO

　　一家经济型酒店7天再次获得风投的青睐，中国这一市场还有这样的容纳力吗？

　　中国经济的快速发展和庞大的消费潜力，为年轻的商业精英提供了极好的发展机会。越来越多的年轻人，凭借自身智慧、把握机会的能力，以及强大的外部资本，在众多行业中崛起为一股新的领导力量。

　　刚刚39岁的郑南雁就是其中之一。作为“7天连锁酒店集团”的总裁，他创业两年，便拿到两笔风险投资，总额为1亿零500万美元（1亿5500万新元），这个数字已远超另一酒店连锁品牌“汉庭”获得的8500万美元。

　　与传统的酒店行业不同的是，他的核心团队无一人有经营或管理酒店经历，这恰好构成了行业的颠覆性力量，从酒店信息系统的搭建到会员制营销的成功，一直贯穿到设计产品细节。从2005年初至今，短短的两年半时间，“7天”的门店增幅达到400％，发展速度惊人。

　　高速扩张的秘诀

　　作为掌门人的郑南雁，也是一开始和酒店业毫无关系。他是学电脑技术出身的，毕业后进入广东省经贸委计算（电脑）中心工作，成为该中心的技术骨干。郑南雁称，“自己原来没想过会在商场上有所作为。”

　　工作的第二年，不甘寂寞的他与人合伙创办电脑软件公司。他们的千里马酒店管理系统一度成为华南第一、全国前三的酒店管理软件品牌。2000年，携程网打算拓展华南市场，郑南雁帮助携程物色合适人选，不料，最后自己却被携程请上了花轿，任携程网副总裁兼南中国区总经理。

　　到了携程之后，他开始接触管理经营。在随后的5年时间里，郑南雁见证了携程从无到有、从小到大并最终上市的过程。他坦言，“在携程最大的收获就是，明白经营的目的，不是你想做什么，而是你能为客户做什么。”这也恰恰是携程成功的基础。

　　2005年，郑南雁拿到一笔风险投资，单飞成立了7天连锁酒店集团。他说，在携程的5年做了很多具体工作，也学到了很多思维方式和先进理念，比如说使决定的效率更高、用电子化手段营销等等，对他做“7天”帮助很大。

　　当然，万事开头难。郑南雁坦言，7天连锁酒店创办的这两年是自己最心力交瘁的两年。他将“7天”的成长分成几道坎：第一道是第一家店的时候，消费者是否认同7天的消费观念最为关键；第二道是开到第五家店，这时是对整个模式、管理体系的考验；第三道则是经营30家店的时候，所面临检验的关口将会更多。对此，郑南雁表示乐观，综合现有局面，7天连锁酒店的发展还算顺利。郑南雁还透露说，到明年年底，将有望开到80家店，超越另一经济型酒店品牌如家。4—5年后，随着资本的不断投入，有望开到1000家店。