黄金周旅游信息通报:返程高峰平稳度过

10月7日晚七时，全国假日旅游部际协调会议办公室发布2010年"十一黄金周"第7号旅游信息通报。

国庆黄金周顺利结束。今天是本次"十一"黄金周的最后一天，各地游客集中返程。铁路、民航和公路客运迎来返程高峰，未出现大规模游客滞留现象，全国旅游市场秩序良好。

10月1日至7日"十一"黄金周期间，全国纳入监测的119个直报景区共接待游客2236.43万人次，同比增长15.91%；旅游收入112709.73万元，同比增长26.71%。

10月1日-7日信息显示，今年国庆黄金周假日旅游市场呈现以下特点：

(一)升温快。全国纳入监测的119个直报景区接待游客情况显示：黄金周第一天，接待人数206.66万人次，同比增长43.69%，收入同比增长62.9%，全国旅游接待陡然升温，各地迎来接待高潮；黄金周第二天，接待人数就达到359.32万人次，逼近接待高峰。

(二)增幅大。全国纳入监测的119个直报景区7天共接待游客2236.43万人次，按可比口径增长21.71%。北京共接待游客930万人次，比去年国庆中秋8天假期增长13.7%；旅游总收入60.3亿元，同比增长21.7%。湖南省共接待游客1529.24万人次，同比增长27.03%；旅游总收入65.89亿元，同比增长23.89%。新疆全区共接待游客217.67万人次，同比增长68.24%；旅游总收入11.75亿元，同比增长80.21%。

(三)热点多。除北京、上海、云南等传统旅游热点外，近郊游、民俗游、生态游、乡村游、海岛游、自驾游等火爆，"北京古都一日游"等城市周边旅游线路成为当地游客首选；世博旅游接待量保持高位运营，上海市7天累计接待观光游客801.37万人次，较去年十一黄金周增长38%。台湾游成为出境游的热点，港澳游继续火热，东南亚和韩国游等线路受游客青睐。

(四)供给足。铁路、民航、公路等交通运力充足，铁道部门安排了直通临客63对、旅游直通列车31对。武广高铁、京津城际和沪宁高铁在峰日增加了列车开行对数；各地推出了丰富多彩的旅游节庆活动，旅游企业加大了假日旅游产品供应；旅游城市和热点景区普遍增加了民居旅馆、停车场、临时厕所和游客问询服务。

(五)秩序好。全国假日办7天共接到旅游投诉156起，无重大投诉。其中，投诉旅行社50件，占32.1%，投诉旅游交通41件，占26.3%，投诉景区(点)35件，占22.4%，投诉旅游住宿29件，占18.6%。北京市黄金周7天接待国内外旅游者930万人次，做到旅游安全事故为零。投诉仅有14件，比去年同期59件减少了76%，游客满意度97.6%。