坚持以人为本 构建和谐黄龙

只有先做到人与人之间的内在和谐，才能维系好人与自然之间的和谐。黄龙景区的旅游服务始终坚持以人为本，以打造务实、和谐、协作的团队氛围为抓手，积极为游客提供人性化、细微化、标准化、亲情化服务，为前来景区的游客创造舒适、温馨的旅游环境，让游客满意在黄龙。

今天，为全力保障旅游高峰期良好的游览秩序，管理局各部门通力配合，后勤部门除留必要值班人员外，其余工作人员全力支援景区一线，采取有效措施应对旅游接待高峰期。全局职工发扬不怕疲劳和连续作战的工作作风，围绕“创建全国文明旅游景区”活动，以“优美环境、优良秩序、优质服务和游客满意”为主题的“三优一满意”服务活动为标准，为游客提供开水、厕所、氧吧、咨询、寄存、纸巾、急救担架“七免费”服务，使游客进一步感到了黄龙人的温馨服务，树立了景区良好的对外形象。在全力做好游客服务工作的同时，管理局丝毫没有忽略对员工的关心和爱护，充分考虑到他们在户外工作的辛劳，分两个时间段为工作人员送水及必须品，不仅让游客在黄龙有家的感觉，更让员工感受到集体的温暖，充分彰显了黄龙“人本、和谐”的理念。