背包客带旺换房旅游 “无住宿费旅游”很诱人

“点开网页，能看到对方屋子内部装饰的模样；素未谋面，隔洋相望的两个女孩就此展开了浪漫的换房之旅。”。打算11月份出行的颜小姐这样描述着，这是几年前她在《恋爱假期》电影中看到的情节。近日看到不少新闻称换房旅游在国内悄然兴起时，兴奋之余的她不忘在网络搜寻着类似的换房旅游网站，不过，在还未找到心仪的换房对象时，一堆问号盘旋在她脑海，自己的财产安全如何得到保障？对方的信息能确信吗？这如果不是一次等价交换呢？如果发生纠纷应该怎么办？

诚然，在换房旅游逐渐走入国人视野的同时，随之而来的隐患和风险同样让不少人望而却步，换房旅游在国内的发展前景如何，这个“以物换物”过程中出现的诸多问题仍待人们一步步厘清与解决。

现状

“无住宿费旅游”听上去很诱人

“换房？这意味着不用住宿费吗？”在笔者的采访过程中，对于换房旅游并不十分熟悉的受访者最关心的莫过于是否能省钱。一家拥有137个国家37000家房屋资料库的国外换房旅游网站上这样解释道：这是一种有创意的旅游度假方式，可以和与你社会背景相同的网上朋友交换各自的住所，云游世界，节省大量的旅游费用。这个网站同样有中国人的参与，尽管59个换房信息相比其他欧美国家少许多。

“节省大量的旅游费用”显然有点广告的成分，不过这种换房确实能免去住酒店所花的费用。在广州海珠区拥有一房一厅的黎先生在一家网络公司上班，对于这个时髦的旅游方式颇感兴趣，认为这是一个既可以认识新朋友，又可以免费在外地住宿的好方法，还未实践的他打算尝试找找交换的对象，开始一点新旅途。然而现在还与父母同住的小黄对此表示，尽管听上去很诱人，但并不愿意尝试，“我对陌生人很不信任，更不喜欢他们用我的东西，再说房子也不是我的，换起来很麻烦。”

换房者将遭遇风险

实际上，对安全问题的担忧不仅仅出现在小黄身上，不可否认的是，互相交换住房，双方将承担一定的风险。笔者了解到，有房屋出租经历的市民对于换房感到嗤之以鼻，“租房的过程已经相当繁复，要列明家具用品等清单，如果租客弄坏了，除非他自己主动承担责任，否则需要取证，而取证是很困难的。”珠江新城一位姓陈的业主表示，自己很难想象和陌生人换房的情形，“东西丢了我到时候要找谁？”

风险不仅出现在财物安全上。笔者了解到，尽管双方在交换之前可以签一些具有法律效力的协议，但是还是无法避免一些意外发生。部分仍处在租赁他人房产的受访者表示，房子如果用来交换，难免会产生问题，一旦东西坏了，房屋无人打扫，东西用旧了，这些的责任由谁承担，关系很难厘清。而有部分人则认为，业主很可能不愿意租客进行交换，如果暗地进行，后果可能更严重。

换房旅游网站兴起模式有缺陷

近期，已有不少学者对国内的换房网站进行调查，结果显示，目前我国仅存在两种网络模式：一种是网友在互联网上发布换房旅游信息，另一种则是通过专门的网上中介性服务机构实现换房旅游。笔者了解到，日前一些换房旅游网站也逐渐为人所关注，地理位置、房型、面积、房屋类型、楼层、有否保姆、换房意向、周边景点、配套设施等要素一一挂在网上，备注中还能看到对方的大致信息，有否私家车等。国内的某换房旅游网站上对不同等级的会员作出权限说明，比如注册的普通会员可浏览大部分信息和同级别会员默认的资料，无法看高级会员的信息，要成为换房会员则需要发布真实的房源信息，填写会员详细资料，必须上传房屋照片并通过网站工作人员验证等程序。

然而，用户的个人隐私如何得到保护，将通信内容、个人证件号码、房产家居等各类敏感信息上传至网络，“谁能保证网站管理人员就能对信息保驾护航呢？”资深网友一片天通过网络信息回复道，一些网站甚至不会核对用户的真实身份，网站常常丢出“责任自负”的告示，那么如果信息发生错漏，也无人承担后果。

他山之石

分时度假

和简单的以房换房的做法相比，分时度假在国外更具普遍性。这是一种实现低成本出游度假的自助游模式，把酒店或度假村的一间客房或一套旅游公寓，将其使用权分成若干个周次，按10至40年甚至更长的期限，以会员制的方式一次性出售给客户，会员获得每年到酒店或度假公寓住宿7天的一种休闲度假方式。并且通过交换服务系统会员把自己的客房使用权与其他会员异地客房使用权进行交换。

顾客购买了一个时段(即一周)的使用权后，即可每年在此享受一个星期的度假。同时，顾客还享有时段权益的转让、馈赠、继承等系列权益，以及对公共配套设施的优惠使用权。顾客还可以用自己购买的时段，去“交换”同属于一个交换服务网络中的任何一家酒店或度假村的另一个时段，从而达到前往不同地方旅游住宿的目的。在一些发达国家，“分时度假”已成为普通人生活中旅游休闲的重要组成部分。

业界声音

换房——为诚信人设置的游戏

有着18年历史的美国HomeExchange.com公司两个月前建立了中文网站。该公司中国内地及香港区总代理史蒂夫告诉笔者，换房过程其实不复杂，但是有两个环节尤为重要，一个是自己需要把贵重物品保管好，二是交换之前需要通过深入的交流来建立彼此的信任。“我们对会员的个人信息是保密的，如果他们对彼此所交换的条件感到满意的话，他们可以通过e-mail，MSN，甚至可以进行视频对话，以加深对对方的了解，从而建立信任。”史蒂夫坦言，这是为诚信人所设置的游戏。网站很难做到将四万多个会员的资料一一核实，那么这种交易就是出自主观意愿，必须建立在诚信的基础上，如果一方不遵守诚信的规则，那么这些行为将被记载在会员反馈中，网站将取消其会员资格。

然而这样的网站并不是没有任何门槛，笔者从该网站上看到，要加入这样一个集体，需要缴纳一定的会费(按年计816元，按3个月计330元)。史蒂夫说，在国外流行的换房旅游今后在中国一样有市场。曾经换过几次房的史蒂夫粗略算了一下，两次在美国，分别度过了一个暑期，一次在法国也待了一个月，省下了将近15000美元，省钱无疑是换房的一大卖点。然而在他看来，文化体验则更为吸引人。“我们有不少美国会员，他们不在乎你住的地方是否奢华高档，只要干净、安全，能让他们感受到中国味就行。”在等价交换的问题上，史蒂夫表示，价值衡量的标准不同，美国人到中国家庭感受一下木板床，而中国人到美国人家里喝喝地道的咖啡，能满足人们对不同文化体验的需求，这样就达到了目的。

有着18年历史的美国HomeExchange.com公司两个月前建立了中文网站。该公司中国内地及香港区总代理史蒂夫告诉笔者，换房过程其实不复杂，但是有两个环节尤为重要，一个是自己需要把贵重物品保管好，二是交换之前需要通过深入的交流来建立彼此的信任。“我们对会员的个人信息是保密的，如果他们对彼此所交换的条件感到满意的话，他们可以通过e-mail，MSN，甚至可以进行视频对话，以加深对对方的了解，从而建立信任。”史蒂夫坦言，这是为诚信人所设置的游戏。网站很难做到将四万多个会员的资料一一核实，那么这种交易就是出自主观意愿，必须建立在诚信的基础上，如果一方不遵守诚信的规则，那么这些行为将被记载在会员反馈中，网站将取消其会员资格。

然而这样的网站并不是没有任何门槛，笔者从该网站上看到，要加入这样一个集体，需要缴纳一定的会费(按年计816元，按3个月计330元)。史蒂夫说，在国外流行的换房旅游今后在中国一样有市场。曾经换过几次房的史蒂夫粗略算了一下，两次在美国，分别度过了一个暑期，一次在法国也待了一个月，省下了将近15000美元，省钱无疑是换房的一大卖点。然而在他看来，文化体验则更为吸引人。“我们有不少美国会员，他们不在乎你住的地方是否奢华高档，只要干净、安全，能让他们感受到中国味就行。”在等价交换的问题上，史蒂夫表示，价值衡量的标准不同，美国人到中国家庭感受一下木板床，而中国人到美国人家里喝喝地道的咖啡，能满足人们对不同文化体验的需求，这样就达到了目的。

专家视点

换房旅游市场发展空间有限

在国外已流行多年的换房旅游，在国内的发展并不被业界专家看好。资深旅游专家、中国社科院旅游研究中心特约研究员刘思敏表示，换房旅游可视为自助游的类型之一，尽管它有一定的存在空间，但这只流行于少数人之间，而且会随着问题的逐一暴露，最终从市场中淡出。

在刘思敏看来，如果“换房”只停留在以货换货的层面，那么这种低级的交换形式便走不长远。毕竟，这个交换过程本身很繁复，而且无保障。在对象是不确定的情况下，要做到等价交换是很困难的。“谁来做是否等价的衡量与评估？谁来公证？”他直言，换房过程中出现的安全隐患以及可能遭遇的风险难以避免。

加之，愿意进行换房的人，大概满足了以下几个前提：一、他们都是旅游的发烧友；二、双方对价格不敏感；三、比较容易相信别人，再者就是他们不奢求牟利。这样一来，在缺失诚信、骗子无孔不入的社会环境下，换房旅游不出问题是偶然，出问题则是必然。

广东决策研究院旅游产业研究中心副主任劳毅波认为，如果人们都想着换房是为了“省钱”，那么这个市场必将做不大，“因为没有东西来计算价格和成本收益。”但是，如果人们出于“好玩”的心态，随着这个需求的扩大，或许又是另一个不同的发展趋向。

必须建立成熟的商业平台

这个舶来品并不为业界看好的原因何在，这源于人们对价值认知的差异。劳毅波举了个例子，一个住在天河区的住户与一个住在偏远山区的住户进行换房，从价格的角度出发，这显然不是等价交换，而且天河区的住户还可以高价出租，再拿钱去消费，而这样的价值岂不更大？“交换过程中，一定要有一个可以衡量的工具。”在这一点上，刘思敏表示了相同的看法，“你可以想象它为赌场里的筹码，用它来作为统一的货币，使得交换是等值的。”他解释道，这便不同于简单的物物交换，事实上，国外早就出现了成熟有效的衡量方法，而且运行了几十年。“时间可以作为一种一般等价物。”他告诉笔者，分时度假的旅行方式在国外很流行，用时间作为度量衡来进行等价交换则不失为一种科学的做法。“如果有一个成熟的商业平台，人们可以把房屋的资源放上去，而同时有统一的标准来衡量双方的价值，从而实现的是等价的交换，那么这样就提高了可操作性。”(记者周人果)