• 广州法国签证被拒签后成功申诉经验分享

  • 时间:2010-11-08 15:16:16  来源:欧洲自助游网  作者:cobain

 简单说一下我们的基本情况:

一家三口地道广州人,广州户口,体面的工作单位(一个银行中层干部,一个投资公司研究员),宝宝2岁3个月,两房两车以外,股票+基金+存款证明超过100万元,提供了税单(合计两人09年纳税20w)、工资单、1-7月的活期流水、1-7月的信用卡对账单(其中本人每月刷卡平均2w),自认为在资产方面准备得十分充足。之前中介公司跟我说短期出境旅游,固定资产足够多应该问题不大。护照方面,宝宝及一个大人白本,另一个有日本出入境记录。
然后说一下我的杯具之路:
去欧洲是结婚时老公对我的承诺,一直没有兑现,空头支票开多了就经常被我调侃。老公终于决定今年我的生日礼物就送一个价值5w的欧洲游大礼包,当时他的意思是跟团,一个人1w出头的团费,还给留了2w的购物费用,他觉得对得起我了。说实话我对欧洲没有什么念想,一直懒洋洋的没有动作,一直拖。直到8月中旬,看了一个网友一家三口去法国希腊自由行的照片,觉得很振奋,认为自己也可以办到,于是开始了我的欧洲之旅。
 
由于缺乏出国自助游经验,尤其是欧洲,一点头绪都没有。图方便,通过熟人找了一家中介,20多号的时候仅让我提供了护照号和姓名就预约了9月8日的签证。当时我毫不知道中智法签的存在,以为是见VO。由于财产方面的材料比较现成,基本材料准备得很快,由于对欧洲各国地理位置、各国特点、具体线路、交通工具的研究花了很多时间。后来才知道这是中介应该干的活儿。
 
这个过程中,机票和机位已经非常紧张,在分别对比在9月23-10月7日这段时间内的来回程机票的价格和航班后,最终还是确定不为省几千元坐联程航班或者香港出发。因为宝宝虽然从8个月就开始出外旅行,坐过6次飞机、4次火车和经历过无数次自驾游,但是毕竟没有坐过长途飞机,很担心他会出状况或者不耐烦,选了一个最舒服的广州-巴黎南航直航,9月26日出发,10月5日回程,真金白银共花了2万5千大元。我们是在南航营业部直接买票的,出来的机票和POS单都作了复印件,希望能够给法领馆一个明确信息——我们真的非常有诚意去贵国旅游,并且按时回国。现在回想,我们确实太乐观。我又干了中介应该干的活。
 
由于觉得把握很大,(现在看来对中介的看法太天真了),而且在准备行程的过程中,用坐飞机去找米奇、唐老鸭、pooh、高飞和普鲁托的梦想成功训练了不足2岁3个月的宝宝一个人一个床一间房独立入睡和独睡整晚到天亮,每天都跟孩子强调要去找米奇,米奇很勇敢,自己一个人睡,宝宝也要做到的话,每天都跟孩子倒数出发的日期,虽然还没签证,但好像已经胸有成竹了。——我确实找不到他拒签我的理由。
 
临近签证,还有一点小插曲。中介曾致电我是否做好了酒店booking,当时我正在选酒店,没最后订,然后就说让他们来搞。他要求我把自己做的行程单发电子版给他,我有点生气。我的行程单电子版是我辛辛苦苦从eueueu上面选取城市和研究了可操作性后才生成的,他就这样坐享其成?我有点不服气,觉得他的钱也太好赚了。但为了不影响进度和结果,我还是把我的行程单电子版发给了他。事后,我在9月8日之前,还是在booking.com把行程中的酒店(除了最后一晚在巴黎的,因为想着第一天在巴黎落地的时候先看看预定的酒店情况怎样,再跟老板谈价格或者住的不好再换别家酒店)都订好了,酒店的费用又是1.5w,订单我也打印了。想着不要打乱中介的准备工作,又没有把这些给他。
 
整个准备行程和签证的过程,虽然我每夜都泡在eueueu上面,但却从未看过签证清单,(太tmd信任中介了!),全部只是在看签证的经历和游记攻略,唉。大错特错。
话说到了9月8日这一天。之前2天我们都既紧张又兴奋,以为去见VO,还在Q上问了中介很多问题,要穿什么衣服?要注意什么?要带什么?说英语还是中文?英文不好会不会被拒签之类?得到的信息都是让我们放心,我们固定资产多,应该问题不大。连语言他都跟我说没关系,一点没跟我解释说去的是中智,而不是领馆。中间他还给我发错了一次地址,当我疑惑的问他不是国际大厦吗的时候,他又给我更正了地址,是在亚洲大酒店。我又在Q上跟中介说:据我所知发领馆是在国际大厦啊,他跟我confirm了这个亚洲大酒店的地址,我太轻率了,我以为是自己搞混了地址。就这样,中介还是没跟我解释说,其实我们去的不是发领馆,是中智法签。
 
到了签证那天,我到了传说中的中智法签。我还特别奇怪,在eueueu屡见不鲜的这个公司,我怎么到了这里?难道是在这里见官的?我一个个柜台看过去,都是中国人啊,没有大家写的什么光头gg和黑人mm。但是我又一次麻痹大意了,就顺其自然,没有多想。我只注意到中智法签只收了我们3个人共1550元的费用,而中介收了我4140元,我心里想太黑了,而且小孩是免费的他们居然不知道,我第一次认识到他们很不专业。
 
到了柜台,递交材料,发现2个问题:
第一,我们plan的是巴黎-安纳西-日内瓦(不住)-蒙特勒-茵特拉根-巴黎,中介帮我预定酒店的时候居然全订了在法国,没有瑞士的,检查材料的mm说这个要补;
第二,小孩的出生证没有公证及认证。我们顿时惊呆,望向中介,她也一脸迷惑。我们问这个是不是一定要要的,中智mm说,这个是一个重要材料。有可能会电话要求你补,也有可能直接出结果。结果可能是签过或者拒签。我很愤怒的看着中介,从她嘴里得出的信息是,不知道,应该没问题。中智mm说可以先把大人的递进去,小孩的补完公证再重新约。但当时在那种气氛之中,首先我不想撇下小孩不管,其次我没有认识到如果一起签中智是把我们3个人编成一个号,作为一个团体,我们以为最差的结果就是我们通过了,小孩被拒了,第三我们带着侥幸心理,觉得这个出生公证不是necessary document,或者等VO要求我补材料的时候我再在这期间加急办理补上就ok,第四如果小孩的材料不递交并且不能在当天下午2点半前补齐就得重新预约,肯定赶不到26号出发。于是我们选择了不把大人的单独递签,而是一起递,然后就飞奔去办公证。
 
这个期间,中介没有发表任何建设性或指导性的意见,我们询问办公证事情时,她一问三不知,只会叫你自己搞定。老公在手机里百度了一下,说外事认证在沙面3街,我们就连忙开车去了。这个时候我们竟然都不知道,是需要先在户口所在地公证,再去外事办认证的流程。去了沙面,自然也是碰了灰,第二天(9月9日)一早我就去了公证处,被告知加急服务由于系统故障最近都停办,杯具,只能等。
 
今天9月10日,一早接到短信,护照已送回。连忙让中介去取,不幸被拒。我打电话去领馆询问,领馆的答复是由于本国法律规定不能告知原因。我问有没有申诉途径,鬼佬说一可以通过法国当地某个专受理拒签case的机构申诉,给了我一个email地址;二必须重新申请,但亲自去领馆预约的签证申请已经排到3个礼拜后。这显然与我的机票冲突,我跟鬼佬表达诚意说我已经出票的时候,鬼佬居然说,对不起,我们其实只需要你出具机票订单,这个损失得你自己承担。天,他也太冷漠了吧,我又不是叫他埋单,我只是表达我的热诚而已。我再致电中智法签询问申诉事宜和预约时间,被告知最快要9月29日,只能重新再约。我问她拒签的可能性,她说看到有缺乏的文件——出生公证,这是一份“很重要的材料”,是一份“刚性材料”。
 
整个下午我都用在了悲伤和与中介吵架上面。这个中介之废之黑之白痴之没良心之毫无专业操守不提也罢,老公已出面说,如果不退款,就找媒体。我们有一群广州各大主流媒体的朋友,想做个“出国签证收费太黑,中介不专业,千万不要找××旅行社”的新闻还是很便利的。随便一个“百万身家居然被拒”的标题都可以博人眼球。
今晚我们仔细分析了一下,觉得原因可能有二:
一是孩子的出生公证及认证,有可能领馆觉得刚性材料不齐就直接拒掉。但令我们沮丧的是,他连电话通知补材料的机会都没有给我们。这点事后分析也有些可疑,如果不是法国人太自恋和随意的话,领馆应该通知我们补这份基本材料,而不是9月8日下午2点半后递入领馆就于9月9日盖章拒签。
二是我们的行程出了问题。这又要检讨我们对法制社会的美好幻想,幻想每一个自然人和法人都是具备社会基本道德和责任感的。在中智等候叫号的时候,我们没有想到过要求过目或检查中介准备的翻译件,酒店订单及各种材料的完备性,乃至递材料时中智mm指出酒店订错了才如梦惊醒,然后就陷入了一片思维混乱和被动接受信息中。今晚仔细回想,瑞士的酒店是中介中午回去临时后补的,预定单有没有显示预定时间?会不会VO觉得我们材料太假,连一个补救的机会都不给我们,想都不想就直接拒绝了我们?我们没有看过中介的酒店订单,确实都不知道订单的详细情况。太大意,太傻太天真。
 
关于中介的这种种不是对我而言简直是罄竹难书。在乎的还不是那些大元,而是对孩子的承诺,还有辜负了这多少天孩子的美好愿望。宝宝完全是靠唐老鸭和米奇的支持才能鼓起勇气面对独睡的孤单,我的眼泪都要掉下来了。
 
以上这就是我的杯具经历,很希望有经验的大虾能够教教我,在9月26日出发之前,我能怎么圆我这个承诺?怎么找渠道argue?或者改从别国签?时间来得及?记录不良会再次被拒?小孩的出生公证及认证我最快能在下周三(9月15日)拿到(9月13日才能拿到公证书)。希望大家能够理解一个做妈妈的心情,多多赐教。
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