美国签证预约流程攻略

1.1 预约电话卡购买
        建议直接上中信银行购买签证预约加密卡
        如果中信不方便的，可在网上购买密码。即美国签证信息服务中心。但据网友反映，该系统不稳定。
        对网上购买预约卡感兴趣的请看帖 http://forum.chasedream.com/VISA/thread-454841-1-1.html

1.2 预约具体过程
        拿到预约卡或者预约密码之后，就可以预约签证了。

步骤一：拨打电话前准备的信息

        中文姓名
        姓名拼音
        护照号码
        生日
        身份证号码
        联系电话
        哪一类签证
        是否被拒签过
        预约在哪一个大使馆签证

步骤二：拨打预约电话

        4008－872－333 （只有国内能打）
        86-21-3881-4611（国外可打；上海本地不用拨021）
        话务工作中心的时间为 周一~周五  7:00-19:00    周六 8:00-17:00

1. 拨通后，先是中英文轮流播放“欢迎拨打美国驻华大使馆及总领馆签证信息服务中心……”中英文各播一遍以后，中英文提示你：“下面选择语言种类。”。然后用相对应的各种语言。播报：英语请按1，普通话请按2，广东话请按3，福州话请按4，佛山话请按5

2. 然后“寻求美国公民服务请按1,进行下一步选择请稍等” 。不按键，等5秒钟。（如果选择1的话，会讲大约好几分钟使馆和领事馆提供给美国公民的服务）

3. 接下来“查询有关美国移民的信息请按1，查询有关赴美旅行的信息请按2” ——按2。(附：如果按1选择收听录音资料的话，会出现下面这些选项：1.美国公民协助在华亲友申请赴美签证，2.赴美旅行免签证国家名单，3.美国大使 馆及领事馆地址及您该选择在哪里签证，4.申请签证手续及中信实业银行联络方法，5.申请非移民签证所需资料，6.通过中信实业银行申请签证的条件，7. 拒签后重新申请，8.紧急事件，9.其他服务）
按2以后，系统会提示“这项服务是用户付款服务，费用是12分钟收取人民币54元,或者8分钟收取人民币36元”，有五个选项：
“如果你已通过汇票或邮政汇票方式支付了费用，现在希望服务生效请按1
如果你购买了中信实业银行的密码预付卡请按2
如果你已在网上购买了密码请按3
如果你已经使用了此项服务，现在想用完剩余的分钟请按4
欲知付款的方法请按5”

   接下来就是就是输入密码进入排队系统了，“想听录音资料请按1，将资料传真给您请按2，联络客服代表请按0”，如果你想直接预约签证，就按0接通客服代 表。你按了0以后，就会进入排队系统，等候空闲的客服代表。（会用中英文念提示，然后就是放音乐）。这个时候系统会告诉你，平均的等待时间是4－5分钟， 计费是从接通客服代表开始的。经过多次验证，如果这个时候你没有耐心将电话挂掉，你的时间是会扣掉一分钟的。

   4. 接通人工服务以后，话务员会问你中文姓名、姓名拼音、签证地点、以前是否被拒过、哪一类签证、护照号码、身份证号码、联系方式、生日。预约时，会告诉你签 证的时间，几月几号几点，最后还会给你给你个“预约编号”，这个编号是12位，后面还有一个校验位，编号和校验位之间有一个横杠。要记住这个编号（话务员 会把所有信息重复一遍）。不过，其实我在北京签证时没用到这个号码。还有，你可以向她要个较早或者较晚的入场时间。签证日期，可以在他们提供的范围内选 择。如果你想约的日期还没放号的话，那么你只能改天重新打电话了。

    5. 如果已经预约了，但是临时有事不能去签证，可以打电话取消预约。