十几元可以游5个景点 旅行社低价团实惠还是猫腻

“9元/人、19元/人”……这样的“团价”出现眼前时，大家应该惊喜吗？近日，市区不少旅行社频频推出“低价团”，有的出国游报价只有每人600多元。旅行社往往给这些低价线路贴上“特惠”、“超特价”、“真情回馈”等标签。

对消费者而言，这种“低价团”到底是真实惠，还是藏着猫腻？旅游局提醒公众：选择旅行社和产品线路时，不要以价格高低作为唯一标准。

现象

十几元可以游5个景点

上周，中山小榄一年一度的菊花博览会拉开序幕，这两周，江门各旅行社纷纷推出游菊展线路。但各旅行社报价参差不齐，从几元到上百元不等。有旅行社报出最低价9元/人，称为“超特价一天”。这9元钱包括了景点首道大门票、导游服务等，还将安排游览5个景点。同样主题的线路，报价高些的，通常就是在用餐和景点方面做文章。

随着圣诞的到来和春节假期的临近，出境游也开始低价促销，不少出境游的报价远比国内游低。如东北三省线路，大都需要3000元/人以上，而韩国、泰国、巴厘岛等线路的报价也不过2000多元。

目前，江门各旅行社推出的出境游线路中，东南亚线路占份额较多。价格方面，则以越南线最引人注目，有几个旅行社开出了600多元报团价。但是，这些团通常未含签证费、意外险、自费项目等，行程中则安排有较多的购物点。

案例

游客觉得上当了

对于这些“低价团”，旅行社自称是促销优惠活动，十几二十元的线路主要针对老人家而推出，向来都有。出境游比国内游价格低，是因为很多国家推出优惠措施，降低签证门槛。

但从政府热线的旅游投诉中可以看出，因参加“低价团”感觉被骗而投诉的案例并不少。从这些投诉中，可以看出旅行社“低价团”中的猫腻。

某市民看到28元中山、珠海一日游的宣传单，到旅行社咨询时才知道，外地人参团要加收20元。该市民认为此收费不合理，并带有欺骗消费者的成分，因而投诉。

相关部门处理时发现，所谓20元是地接社针对工厂、学生等人群包团加收的费用。最后，质监所要求旅行社修正有关宣传内容，避免误导消费者。

有些消费者是参团回来后才投诉的。某市民参加299元的“阳江两日游”，出行前旅行社的人员和导游介绍行程时说，住的是准三星级酒店，吃的是八菜一汤有虾有蟹。但该市民在旅游中才知道，实际住的是没有热水洗澡的宾馆，吃的是没有虾蟹的普通菜汤，便以“旅行社欺骗消费者”进行投诉。

在调解中，旅行社解释说，行程上并没有写有海鲜用餐的菜单。只因行程中有客人自费用餐，所以导游在带团介绍中提到当地旅游特色是说当地有海鲜、海产品、水上游玩项目等内容供客人参考，方便客人自费用餐时有个选择，是沟通上出现问题。

提醒

选择线路注意四件事

今年，旅游局在宣传时提出“文明旅游，理性消费”的口号，“理性消费”，包括避免踏入低价陷阱的内容。旅游局提醒游客：选择旅行社和产品线路时，不要以价格高低作为唯一标准，也不宜忽视实际可能地讨价还价、压低价格，牢记“一分价钱一分货”。

那么，出游前该如何选择线路呢？旅游局提出4点注意事项，一是尽可能详细了解旅游价格所包含的项目及其标准，并根据常识或事先了解、掌握的信息，分析其真实性、合理性；二是旅行社推荐的自费项目有权不参加，如参加慎重选择，并要求旅行社将其纳入旅游计划和价格中；其次，在不影响旅游目的的情况下，尽量避免在高峰期去热点线路；最后，报名时要求旅行社出示“旅行社业务经营许可证”或旅行社分社、服务网点的“备案登记证明”。