携程发布2011年旅游者出游意愿调查报告

　环球旅讯12月29日消息，携程旅行网发布了“2011年在线旅游者调查”结果，展现了中国游客特别是在线旅游者明年的旅游消费趋势。

　　此次调查结果主要包括：

　　2011年市民旅游意愿高，旅游需求保持旺盛；

　　在出游方式上，将以自助游和自由行为主，但选择跟团的比例同比有所增加；

　　旅游网站是网友旅游的主要预订渠道，旅游消费行为加速向网络转移；

　　明年半数消费者会增加旅游支出，尤其是计划人均消费万元以上的比例明显提高；

　　住房消费成为限制旅游消费水平的最主要因素；

　　调查还选出了2011年最受欢迎的境内、境外旅游目的地。

　　据介绍，本次调查从2010年12月开始，通过在线问卷调查的方式进行，有全国各地数千名网友参加。

　　1，    旅游意愿

　　2011年市民旅游意愿高，旅游需求保持旺盛，尤其是在线旅游者旅游活跃、出游率高。

　　参与调查者100％计划2011年出行，而2010年年初的类似调查比例为98%。半数旅游者计划3－4次出游，另外还有三分之一出游1－2次，计划出游4次以上的也有18％。

　　2，    影响旅游信心的主要因素

　　影响旅游信心的主要因素中，是否有足够时间成为最大的因素（69% 的选择比例），其次有旅游价格水平、旅游安全问题、旅游市场秩序和质量，相比上年度，旅游安全问题（56% 的选择比例）受关注程度大幅提高。

　　3，    旅游预算　　

　　明年半数消费者会增加旅游支出，尤其是计划人均消费万元以上的比例明显提高。

　　52%的游客2011年将增加旅游预算；44% 保持稳定；4%计划减少支出。20%计划支出2000-5000元每人，29%计划支出5000-10000元每人，24%计划支出1万到2万元，18%计划支出2万到5万元，6％计划支出5万元以上。2010年年初的调查中，表示将“减少预算”的比例约6％，26％选择人均消费10000元以上。

　　4，    影响旅游消费的主要因素

　　调查显示，影响旅游消费水平的主要因素中，住房消费获选比例最高，有近50％的人表示其住房消费（购房或者租房）会限制明年的旅游消费。其他影响旅游消费的因素依次还有：日用必须品消费、社交娱乐费用、交通费等。

5，    出游时机

　　带薪休假、错峰出游是主流，但黄金周和小长假依然将是出游高峰。

　　85%将“带薪休假、错峰出游”；35％的游客将在周末出游；23%将在五一等小长假旅游；国庆节的出游比例为22 %，春节为20%。相比上年度的调查，带薪休假、错峰出游比例稍有提高，计划周末旅游的比例提高了10个百分点。

　　6，  出游方式

　　明年将以自助游和自由行为主，但选择跟团的比例同比有所增加，还有部分游客会自助和跟团都参与。

　　参与调查者中58% 会选择“完全自助出游，自己解决交通、住宿、游览问题”；62% 选择“通过旅行社的自由行服务出行”；40 %将跟团出游。与上一年度的调查相比，选择跟团游的比例上升了5个百分点，有可能是因为海外游意愿加强，团队是出国旅游的主要形式。

　　7，    预订方式

　　旅游网站是网友旅游的主要预订渠道，并且旅游消费行为呈现越来越向网络转移的趋势。在线预订自助游、自由行和团队游都获得了相当比例旅游者青睐。

　　调查发现，70％在线旅游者会分别预订机票、酒店后自己游览；60％会预订自由行产品；33％通过网站预订团队游（包括半自助）产品。

　　8，    住宿选择

　　6种类型的酒店，选择的比例从高到低为：四星级或同档次酒店、经济型酒店、中档酒店、五星级或同档次酒店、家庭旅馆或客栈、二星与三星级酒店。

　　9，    交通选择

　　以飞机为最主要的旅游交通方式，96％的旅游者明年会参加飞机出游。其次是火车、巴士、自驾车。自驾车旅游和邮轮旅游越来越受欢迎，分别有25％和10％的人计划参加。

　　10，2011年最受欢迎的境内旅游目的地：

　　与上一年度类似，明年网上旅游者最青睐的境内目的地前三名依然是三亚、丽江、九寨沟；三亚和丽江以35％并列第一，丽江排名比去年上升。计划去西藏、新疆、四川、西安等地旅游的比例呈现增加的趋势。

　　前10名目的地是：三亚、丽江、九寨沟、西藏、厦门、新疆、桂林、成都、杭州、西安。

　　11，2011年最受欢迎的出境旅游目的地：

　　从调查统计看，港澳台和东南亚依然是最集中的出境游目的地区域，约三分之一网友计划去香港旅游，比例最高。台湾游获选比例也达到近四分之一。泰国游获选比例明显增加，位居第二，预计会成为明年的旅游热点。新加坡等地也获得了更多游客的青睐。

　　与以往不同的一个变化是，明年计划去欧美澳洲旅游的比例大幅增加，特别是澳大利亚、新西兰、美国、加拿大等目的地。

　　前10名目的地是：香港、泰国、欧洲、日本、台湾、韩国、新加坡、巴厘岛、澳大利亚、马尔代夫。